যাচাই করা চিহ্ন কীভাবে পাব?
নিজের পাতা → পরিচয় যাচাই-এ গিয়ে জাতীয় পরিচয়পত্র বা জন্ম নিবন্ধনের নম্বর ও ছবি জমা দিন। সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আমরা দেখে দিই।
বিজ্ঞাপন কেন এখনো দেখা যাচ্ছে না?
নতুন বিজ্ঞাপন একবার দেখে নেওয়ার পর সবার জন্য চালু হয়। সাধারণত কয়েক ঘণ্টা লাগে। জরুরি হলে এখানে লিখে জানান।
ফোন নম্বর কি সবাই দেখতে পাবে?
না। প্রোফাইলে নম্বর কখনো দেখানো হয় না। বার্তায় প্রথম কয়েকবার নম্বর ঢাকা থাকে; দুজনেই রাজি হলে খুলে যায়।
কেউ অগ্রিম টাকা চাইলে কী করব?
টাকা পাঠাবেন না। ওই প্রোফাইল বা বার্তার পাশে থাকা অভিযোগ বোতামে চাপ দিন, আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলতে চাই
এখানে লিখে জানান। অনুরোধের ৩০ দিন পর আপনার সব তথ্য পুরোপুরি মুছে ফেলা হয়।
টাকা লাগে কি?
না। শিক্ষক খোঁজা, বিজ্ঞাপন দেওয়া আর বার্তা পাঠানো — সবই ফ্রি।
